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江苏领航服务外包有限公司

  • 职位名称:苏州市市级机关政务服务热线专员(白班)
  • 招聘人数: 若干
  • 最低学历: 大专
  • 年龄要求:不限
  • 工作经验: 无要求
  • 职位月薪: 面议
  • 专业要求: 不限
  • 发布日期:2021-09-27
  • 截止日期:2021-10-27
职位描述 公司介绍
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岗位职责:

一、岗位职责
1、电话服务工作:接听咨询电话,解决服务对象咨询的各类问题,指导服务对象在线操作、处理服务对象投诉。
2、工单处理工作:审核需要上报下达的工单,根据服务对象诉求目的与内容,准确派发至相关部门处理。
3、其他工作:完成领导安排的其他相关工作。
二、人员要求
1、具有中华人民共和国国籍。
2、遵纪守法,品行端正,团结协作,敬业乐群、廉洁奉公。
3、适应岗位要求的身体条件。
4、大专或以上学历,男女不限,年龄在20-35周岁,普通话标准,熟练掌握计算机操作和中文录入。
三、薪酬福利
1、试用期:1个月;试用期月薪:3200元;转正月薪:4200-4500元;
2、入职即缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)
3、享受年终奖、忠诚奖(按入职月份计算)、星级补贴、清凉饮料补贴等多项福利。
4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,每年定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
四、工作时间
8:30-17:00(具体时间以政务服务规范要求为准),排休(五休二)。
五、工作地点
苏州市桐泾北路11号

工作地址:

  • 江苏省苏州市市辖区
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